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太陽光発電の購入後の満足度は90%以上

全量買取制度の開始以降、太陽光発電の設置を検討されている方は大勢いらっしゃいますが、よく言われるように、『太陽光発電は設置してから10年、20年と長期間に渡って利用するもの』です。大切なのは設置してからなのですが、既に設置した方々は、どのように思っているのでしょうか。

今回も、市場調査・コンサルティング会社の株式会社シード・プランニングが行ったアンケート結果を参考に、「既に太陽光発電システムを購入した人々」の購入目的と購入後の満足度についてご紹介します。調査結果は少し古いものになりますが、今後どのようにしてメーカーや施工業者を選べばいいのか参考になるでしょう。

調査対象
2009年~2010年度に既築住宅に導入したユーザー300名
内訳:下記メーカー購入者 各50名
(シャープ・京セラ・三洋電機・三菱電機・サンテックパワー・その他)

調査内容
・購入決定までにどのような経路をたどったか
・購入決定要因は営業力か?製品力か
・メーカー名や公開されているスペック(変換効率、実際の発電量など)などはどの程度購買行動に影響するか
・設置後の満足度と購買前の検討動向の相関は
・どのようなプロフィールの人がどのような目的で、プロセスで、導入しているか。

出典:株式会社シード・プランニング プレスリリース

今回は調査内容の中から、『購入目的』『購入後の満足度』『満足の理由』について詳しくみていきましょう。

太陽光発電の購入目的は?

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調査結果のポイント
・既存ユーザーの購入目的は、①電気代の削減、②売電収入期待、③環境への貢献。

太陽光発電システム既存ユーザー300人に対して、購入目的を1位から3位まで尋ね、1位には3ポイント、2位には2ポイント、3位には1ポイントを付与して集計した。
この結果、経済的効果を期待しての導入が圧倒的に多く、「電気代の削減」が679ポイントで1位、2位が「売電収入期待」382ポイントとなった。

既築住宅に設置したユーザーへのアンケートのため、売電収入よりも電気代の削減に注目されている方が多いようです。10kW未満の住宅用に関しては、買取期間は10年で、余った電力を売る余剰電力制度が対象です。『10年後はどうするの?』と疑問に思われる方もいらっしゃいますが、太陽光で発電した電力に関しては、システムが使えなくならない限りずっと使えます。

京セラの佐倉ソーラーセンターに設置されている太陽光発電は1984年に竣工され、今でも順調に発電しています。安心して利用できるメーカーであれば長く発電することができ、売電期間が終わっても、発電が続く限り電気代はずっと節約できることになります。住宅に設置するのであれば、電気代の削減を念頭に、長く利用できる太陽光発電システムを選択するのがよいでしょう。

太陽光発電の購入後の満足度、満足の理由は?

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調査結果のポイント
・購入後の満足度は90%を超える。

購入後の満足度は高く、「非常に満足」と「まあまあ満足」と答えた人は90%を超える。満足の理由は、当初の想定どおり稼働し「電気代が安くなったから」「想定どおり発電・売電しているから」。

太陽光発電のセミナーなどでもよく聞く話しですが、太陽光発電の設置後の満足度は非常に高いです。ある施工販売業者は、『お客様がお客様を紹介してくれることがよくある』と話されていましたし、エコ発にも増設のご相談をされるお客様が多くいらっしゃいます。現場の感覚としても満足度は高いと感じています。

もちろん、よくない話しもありますが、太陽光発電に関する悪い話しは、『高額な値段で売りつける』『手抜き工事』など、お金や施工にまつわるトラブルがほとんどです。『太陽光発電システム自体』が問題になることはあまりないです。

設置に関して気をつけることは、『相見積もりを取って金額を比較する』『優良な施工会社に工事を依頼する』こちらの二点をクリアーしておけば、電気代の削減、売電収入が期待でき、設置後も安心ですね。

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